我之前也遇到過類似的情況，vivo手機在清除數據的時候還要輸密碼確實挺煩的，我當時試了好幾次都進不去，后來發現可以試試用云服務來找回賬號，登錄你原來的vivo賬號說不定能繞過鎖屏，或者去官網查一下查找設備功能能不能遠程解鎖，實在不行只能帶著身份證和購買憑證去官方售后了，他們有權限幫你處理，別自己瞎刷機，容易變磚
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哎我懂你的痛苦，我朋友的vivo也是這樣，清數據還要密碼直接卡住了，后來他用了個叫Recovery模式的方法，關機后按住電源鍵和音量上鍵進恢復模式，但很多新機型還是需要賬號驗證，根本繞不過去，最后他是通過提供發票和身份信息去線下店解決的，建議你先打vivo客服電話問問流程，準備好材料再去一趟比較穩妥
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其實這個問題我也研究過，現在很多安卓手機都有防盜機制，就算你想恢復出廠設置也會被鎖，尤其是vivo這種品牌特別嚴格，必須原賬號密碼才能操作，不然就是變磚，所以你現在最靠譜的辦法是回憶一下有沒有綁定過vivo賬號，或者看看有沒有記錄在備忘錄、筆記本之類的，實在想不起來就只能走官方申訴渠道了
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說實話我現在用vivo就是因為它的安全機制強，但也正因為這樣，一旦忘記密碼特別麻煩，清除數據也不行，我表弟就經歷過，最后是通過vivo官網提交了購機憑證和身份證照片，等了大概三天審核通過才解除的，過程雖然慢但最安全，建議你也去官網找賬號申訴入口，填好信息耐心等回復，千萬別信那些號稱能秒解的網站，都是騙錢的
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我之前在網上搜到一個方法說可以用ODIN工具線刷，但那是三星的，vivo根本不支持，折騰了半天還把系統搞壞了，后來才知道vivo的bootloader鎖得很死，沒有官方授權刷不了，所以勸你別亂試第三方軟件，容易中病毒還解不開鎖，不如冷靜下來想想注冊賬號時用的郵箱或手機號，試著找回賬戶更實際些