忘記健康使用設(shè)備密碼，您可點(diǎn)擊“忘記密碼”，進(jìn)行密保問題驗(yàn)證后對(duì)密碼重置及修改。若不記得驗(yàn)證答案，請(qǐng)備份數(shù)據(jù)之后，再進(jìn)入recovery模式--清除數(shù)據(jù)--清除所有數(shù)據(jù)，對(duì)密碼進(jìn)行重置，此操作會(huì)清除設(shè)備數(shù)據(jù)，請(qǐng)注意備份。各機(jī)型進(jìn)入recovery模式的方法可點(diǎn)擊此鏈接查看。
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忘記健康使用設(shè)備密碼，您可點(diǎn)擊“忘記密碼”，進(jìn)行密保問題驗(yàn)證后對(duì)密碼重置及修改。若不記得驗(yàn)證答案，請(qǐng)備份數(shù)據(jù)之后，再進(jìn)入recovery模式--清除數(shù)據(jù)--清除所有數(shù)據(jù)，對(duì)密碼進(jìn)行重置，此操作會(huì)清除設(shè)備數(shù)據(jù)，請(qǐng)注意備份。
各機(jī)型進(jìn)入recovery模式的方法可點(diǎn)擊此鏈接查看。
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這個(gè)問題我也碰到過，當(dāng)時(shí)也是急得不行。其實(shí)可以嘗試在健康守護(hù)的登錄界面點(diǎn)擊忘記密碼，然后系統(tǒng)會(huì)讓你通過綁定的手機(jī)號(hào)或郵箱接收驗(yàn)證碼來重置密碼。如果這些你也記不清了，那可能就得帶上購機(jī)發(fā)票和保修卡去線下售后處理了。總之別慌，vivo官方肯定有辦法解決的，只是流程可能會(huì)有點(diǎn)繁瑣，耐心一點(diǎn)就好
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我之前也遇到過類似的情況，vivo健康守護(hù)的密碼和驗(yàn)證問題都忘記了真的挺頭疼的。你可以試試通過vivo賬號(hào)來找回，打開健康守護(hù)App，看看有沒有忘記密碼的選項(xiàng)，一般會(huì)引導(dǎo)你通過綁定的手機(jī)號(hào)或者郵箱來找回賬戶權(quán)限。如果實(shí)在不行，建議直接聯(lián)系vivo客服，提供購買憑證和身份信息，官方應(yīng)該能幫你重置。別急，耐心處理一下應(yīng)該沒問題
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