操作流程:
第一步:點(diǎn)擊登錄頁面的“忘記密碼”,進(jìn)入重置頁面;
第二步:輸入證件號碼、姓名、賬號及賬戶密碼;
第三步:核對預(yù)留手機(jī)號碼是否正確,如正確,選擇“獲取驗(yàn)證碼”,如不正確,點(diǎn)擊“取消”,返回登錄頁面;
第四步:輸入手機(jī)驗(yàn)證碼;驗(yàn)證成功后,系統(tǒng)提示設(shè)置登錄密碼。
第五步:設(shè)置登錄密碼并提交后,請您根據(jù)所屬個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶類型,進(jìn)行以下操作:
1、若為網(wǎng)銀盾客戶,您需要插入網(wǎng)銀盾,確認(rèn)證書號,輸入網(wǎng)銀盾密碼。系統(tǒng)驗(yàn)證成功后,頁面顯示設(shè)置成功并提示您重新登錄;
2、若為動(dòng)態(tài)口令卡客戶,需要輸入動(dòng)態(tài)口令。系統(tǒng)驗(yàn)證成功后,頁面顯示設(shè)置成功并提示您重新登錄;
3、若為普通客戶,頁面顯示設(shè)置成功并提示您重新登錄。