安卓手機：1.開機鍵＋音量減按鍵，三星系列需要同時按住home鍵。進入recovery，然后wipe一下data數據和緩存數據，返回reboot重啟，將恢復出廠設置。手機內部資料將被清空。
2.打開電腦安裝手機驅動，手機開啟usb調試并已root情況下，通過usb連接手機，打開cmd命令，利用adb shell，進入手機system文件夾，通過ls -l命令顯示文件，找到gesture.key和password.key兩個文件并刪除。重啟手機即可解鎖。
蘋果手機：1.電腦上下載手機驅動itunes，連接手機備份手機資料。
2.關閉手機，然后長按電源鍵開機不松開至出現logo，再按住home鍵，直到黑屏，松開電源鍵，進入DFU模式后即可松開home鍵。
3.電腦端iTunes 會提示檢測到一個處于恢復模式的 iPhone。點擊恢復即可完成重新刷機恢復出廠。
2.打開電腦安裝手機驅動，手機開啟usb調試并已root情況下，通過usb連接手機，打開cmd命令，利用adb shell，進入手機system文件夾，通過ls -l命令顯示文件，找到gesture.key和password.key兩個文件并刪除。重啟手機即可解鎖。
蘋果手機：1.電腦上下載手機驅動itunes，連接手機備份手機資料。
2.關閉手機，然后長按電源鍵開機不松開至出現logo，再按住home鍵，直到黑屏，松開電源鍵，進入DFU模式后即可松開home鍵。
3.電腦端iTunes 會提示檢測到一個處于恢復模式的 iPhone。點擊恢復即可完成重新刷機恢復出廠。