額，沒有見過你這種情況啊，會(huì)不會(huì)是系統(tǒng)里面少了什么文件導(dǎo)致的。
你先在電腦里安一個(gè)PC版的應(yīng)用寶，連上你的手機(jī)。然后到上面的手機(jī)應(yīng)用里找個(gè)軟件打開它，
點(diǎn)安裝到手機(jī)，因?yàn)閼?yīng)用寶這個(gè)是直接安裝到手機(jī)里的，不需要你手動(dòng)來點(diǎn)安裝。
你先看看行不行，如果還是不行的話，應(yīng)該就是手機(jī)的問題了。
你到上面的我的手機(jī)的界面，左下角有工具箱，打開它找資料備份，把資料備份上，最好是全部都選上哈，然后退出去恢復(fù)出廠設(shè)置吧，這樣手機(jī)里的文件和應(yīng)用就會(huì)回來了，你再回到工具箱找資料還原，一切就沒問題了。看看有沒有幫到你吧。
