第三方軟件語音沒有聲音,可嘗試以下操作:
開啟軟件的錄音權限
(Funtouch OS 3.0及以上系統開啟軟件錄音權限:
設置--應用與權限/更多設置--權限管理--權限--錄音--找到并打開對應軟件的開關
Funtouch OS 3.0以下系統開啟軟件錄音權限:
i管家--軟件管理--軟件權限管理--權限--錄音--找到并打開對應軟件的開關)
(例如:打開微信的錄音權限)
確認是否音量過小導致聽不到,按音量+鍵增大音量試試
確認手機麥克風是否被堵住,或存在其他無法使用的情況,(如通話對方聽不到聲音),查看自帶錄音機是否可以錄制聲音,若沒有,進入手機設置--應用與權限/更多設置--應用管理--全部--找到“錄音機”,清除錄音機數據和緩存后重啟手機,需要先備份手機錄音文件。
將軟件卸載之后再重新安裝試試,(長按軟件圖標,接著點擊軟件左上角的叉號,即可卸載,然后可以在應用商店重新下載安裝軟件)
若是以上方法未能幫忙恢復,建議將手機送至客戶服務中心處理
客戶服務中心地址:進入vivo官網APP--服務--我的服務--服務網點--選擇當前省市進行查詢即可。