這種情況我也經(jīng)歷過，特別煩人，改密碼、申訴都沒用，感覺賬號像是被鎖死了一樣。后來我在一個論壇看到有人說可能是賬號被系統(tǒng)誤判為異常登錄導(dǎo)致強制過期。我就換了個WiFi重新登錄，還關(guān)了殺毒軟件試了一下，再加上用vivo官網(wǎng)的賬號中心手動刷新狀態(tài)，最后竟然恢復(fù)正常了。建議你換個網(wǎng)絡(luò)環(huán)境再試試，有時候運營商網(wǎng)絡(luò)也會干擾驗證
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我之前弄這個搞了兩天都沒搞定，后來發(fā)現(xiàn)其實是手機系統(tǒng)太久沒更新導(dǎo)致的兼容問題。我把vivo系統(tǒng)升級到最新版本之后，重新輸入賬號密碼就正常了。另外我還清除了vivo賬號和云服務(wù)這兩個應(yīng)用的數(shù)據(jù)和緩存，可能舊數(shù)據(jù)卡住了新登錄狀態(tài)。你可以先檢查下有沒有系統(tǒng)更新，再清理一下相關(guān)應(yīng)用數(shù)據(jù)，說不定就能解決，比反復(fù)申訴有效多了
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說實話我覺得vivo的賬號系統(tǒng)挺坑的，我朋友也遇到過這種問題，改完密碼還是顯示過期，申訴也沒回音。他最后是去線下vivo門店找工作人員幫忙處理的，人家用內(nèi)部工具查了一下說是賬號同步出了問題，當場就給恢復(fù)了。如果你附近有官方門店，真不如直接去一趟，省得在網(wǎng)上各種嘗試浪費時間，反正我是覺得客服流程太慢了
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我之前也遇到過類似的情況，vivo賬號老是提示過期，改密碼申訴都沒反應(yīng)，氣得我差點把手機砸了。后來我直接打了vivo的官方客服電話，等了快半小時才接通，結(jié)果人家讓我清除一下應(yīng)用數(shù)據(jù)再重新登錄，還讓我檢查系統(tǒng)時間和網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。我照做了之后居然真的好了，估計是緩存出問題了，建議你也試試打客服電話別光在網(wǎng)上折騰
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遇到這問題別急著一直點申訴，我之前就是連續(xù)提交好幾次結(jié)果賬號被暫時凍結(jié)了，更麻煩。后來我發(fā)現(xiàn)郵箱或手機號有沒有收到來自vivo的驗證郵件或短信，有時候會被當成垃圾信息忽略了。我翻了半天垃圾箱才找到驗證鏈接，點完就恢復(fù)正常了。建議你仔細查一下郵箱和短信，尤其是廣告或垃圾文件夾，別錯過關(guān)鍵驗證碼