就是你要綁定一個(gè)帳號(hào) 郵箱之類的
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遇到這種問(wèn)題別急，首先確定你輸入的手機(jī)號(hào)或郵箱是對(duì)的，很多人記錯(cuò)了注冊(cè)時(shí)用的信息。其次，有些老用戶早期使用的賬號(hào)可能沒(méi)有開(kāi)通云服務(wù)權(quán)限，需要手動(dòng)開(kāi)啟。你可以去vivo官網(wǎng)的賬號(hào)中心嘗試用短信驗(yàn)證登錄，如果能進(jìn)去就立即補(bǔ)全資料并開(kāi)啟云服務(wù)。實(shí)在不行就只能帶著購(gòu)機(jī)憑證去線下售后，讓工作人員協(xié)助找回，畢竟涉及隱私不能遠(yuǎn)程隨便操作
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有時(shí)候系統(tǒng)會(huì)出bug，尤其是老款vivo手機(jī)，云服務(wù)功能支持不太完善，可能會(huì)出現(xiàn)明明綁了賬號(hào)卻提示未綁定的情況。你可以先檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否正常，然后退出當(dāng)前賬號(hào)重新登錄試試。如果還不行，建議打vivo官方客服電話，提供你的手機(jī)型號(hào)和購(gòu)買信息，讓他們后臺(tái)查一下賬號(hào)狀態(tài)。我朋友之前就這樣搞定了，說(shuō)是系統(tǒng)同步延遲導(dǎo)致的識(shí)別錯(cuò)誤
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我之前也遇到過(guò)類似的情況，vivo云服務(wù)找回密碼時(shí)提示沒(méi)綁定，可能是因?yàn)槟惝?dāng)初注冊(cè)的時(shí)候根本就沒(méi)設(shè)置過(guò)云服務(wù)賬號(hào)，或者用的是手機(jī)自帶的本地賬戶而不是vivo賬號(hào)。建議你先確認(rèn)一下是否曾經(jīng)在設(shè)置里登錄過(guò)vivo賬號(hào)，如果沒(méi)有的話自然沒(méi)法找回。可以嘗試在其他設(shè)備或?yàn)g覽器里打開(kāi)vivo云服務(wù)官網(wǎng)，看看能不能通過(guò)手機(jī)號(hào)接收驗(yàn)證碼重新注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)，再綁定當(dāng)前設(shè)備
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