請(qǐng)問(wèn)您的手機(jī)是什么型號(hào)的呢?若手機(jī)數(shù)字鎖屏密碼忘記了,可雙清操作試試,雙清是會(huì)丟失手機(jī)里面的數(shù)據(jù)哦。在關(guān)機(jī)狀態(tài)下同時(shí)按住鎖屏鍵和音量加鍵,當(dāng)?shù)谝淮纬霈F(xiàn)vivo界面時(shí)松開(kāi)鎖屏鍵繼續(xù)按住音量加鍵不放,直至進(jìn)入recovery模式,先選擇wipe data/factory reset 清除所有數(shù)據(jù)/恢復(fù)出廠設(shè)置;wipe cache partition清除緩存。等界面跳轉(zhuǎn)之后,再選擇reboot system now 重啟手機(jī)。