家人們,手機(jī)鎖屏密碼忘了咋辦?別慌,看這里
如果你還能用指紋或者刷臉進(jìn)桌面:
先備份一下重要數(shù)據(jù),然后連上網(wǎng),打開手機(jī)里的云服務(wù),登錄你的vivo賬號(hào),點(diǎn)查找設(shè)備開啟查找手機(jī)。接著拿別的手機(jī)或電腦上vivo云服務(wù)官網(wǎng)(https://yun.vivo.com.cn),登錄賬號(hào) → 找到查找手機(jī) → 點(diǎn)清除手機(jī) → 確定重置。這波操作會(huì)清空所有數(shù)據(jù),密碼也就沒了。
要是密碼、指紋都進(jìn)不去,卡在鎖屏界面:
連續(xù)輸錯(cuò)5次密碼,會(huì)出現(xiàn)忘記密碼選項(xiàng),點(diǎn)進(jìn)去填之前設(shè)的密保答案,就能改密碼。
但如果密保也想不起來,而且你之前開過查找手機(jī)功能,還是去vivo云服務(wù)網(wǎng)頁(yè)(地址同上)登錄賬號(hào),找查找手機(jī)→清除手機(jī)→確定重置,一樣能解決,但數(shù)據(jù)全沒。
??小貼士:開了查找手機(jī)的話,網(wǎng)絡(luò)通暢時(shí)可以提前在網(wǎng)頁(yè)端備份聯(lián)系人、短信、日程這些,圖片視頻是備不了的哈!
如果壓根沒出現(xiàn)忘記密碼這幾個(gè)字:
1. 先關(guān)機(jī),然后同時(shí)按住約5秒,進(jìn)Recovery模式,用音量鍵選清除數(shù)據(jù),電源鍵確認(rèn)。清除完重啟,記得輸vivo賬號(hào)密碼驗(yàn)證一下。(這招不行的話往下看)
2. 還是回到云服務(wù)網(wǎng)頁(yè),登錄→查找手機(jī)→清除手機(jī)→重置搞定。
注意啦!有些FBE加密的機(jī)型,重啟后不解鎖是沒法通過云端清數(shù)據(jù)的,這種情況就真的搞不動(dòng)了。
最后大招:帶上手機(jī)、身份證和購(gòu)買發(fā)票,去vivo官方服務(wù)中心處理!
查網(wǎng)點(diǎn)直接上vivo官網(wǎng)或者vivo商城APP,點(diǎn)我的→網(wǎng)點(diǎn)查詢,選你所在城市就行,也可以戳這個(gè)鏈接:https://www.vivo.com.cn/service/map.html
救命指南收好,誰用誰知道~
如果你還能用指紋或者刷臉進(jìn)桌面:
先備份一下重要數(shù)據(jù),然后連上網(wǎng),打開手機(jī)里的云服務(wù),登錄你的vivo賬號(hào),點(diǎn)查找設(shè)備開啟查找手機(jī)。接著拿別的手機(jī)或電腦上vivo云服務(wù)官網(wǎng)(https://yun.vivo.com.cn),登錄賬號(hào) → 找到查找手機(jī) → 點(diǎn)清除手機(jī) → 確定重置。這波操作會(huì)清空所有數(shù)據(jù),密碼也就沒了。
要是密碼、指紋都進(jìn)不去,卡在鎖屏界面:
連續(xù)輸錯(cuò)5次密碼,會(huì)出現(xiàn)忘記密碼選項(xiàng),點(diǎn)進(jìn)去填之前設(shè)的密保答案,就能改密碼。
但如果密保也想不起來,而且你之前開過查找手機(jī)功能,還是去vivo云服務(wù)網(wǎng)頁(yè)(地址同上)登錄賬號(hào),找查找手機(jī)→清除手機(jī)→確定重置,一樣能解決,但數(shù)據(jù)全沒。
??小貼士:開了查找手機(jī)的話,網(wǎng)絡(luò)通暢時(shí)可以提前在網(wǎng)頁(yè)端備份聯(lián)系人、短信、日程這些,圖片視頻是備不了的哈!
如果壓根沒出現(xiàn)忘記密碼這幾個(gè)字:
1. 先關(guān)機(jī),然后同時(shí)按住約5秒,進(jìn)Recovery模式,用音量鍵選清除數(shù)據(jù),電源鍵確認(rèn)。清除完重啟,記得輸vivo賬號(hào)密碼驗(yàn)證一下。(這招不行的話往下看)
2. 還是回到云服務(wù)網(wǎng)頁(yè),登錄→查找手機(jī)→清除手機(jī)→重置搞定。
注意啦!有些FBE加密的機(jī)型,重啟后不解鎖是沒法通過云端清數(shù)據(jù)的,這種情況就真的搞不動(dòng)了。
最后大招:帶上手機(jī)、身份證和購(gòu)買發(fā)票,去vivo官方服務(wù)中心處理!
查網(wǎng)點(diǎn)直接上vivo官網(wǎng)或者vivo商城APP,點(diǎn)我的→網(wǎng)點(diǎn)查詢,選你所在城市就行,也可以戳這個(gè)鏈接:https://www.vivo.com.cn/service/map.html
救命指南收好,誰用誰知道~