去客服區提交問題，資料盡量填全。綁定沒超7天的話，用安全碼就能解綁所有密保卡～
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打去網易，人工服務
然后問他如何辦 -
密保卡不管用的，除非你自己做成小紙卡片隨身攜帶，不然很容易被盜，你的電腦應該有頑固性木馬，顯示網絡錯誤，兩種情況，你的網路不穩定，閃斷，另外種情況，這次夢幻更新資料片后的后遺癥
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那你只能申述了， 如果你申請賬號時問題忘了，你就往他們總部打電話說吧， 我朋友號被盜2年了，打電話給號要回來了， 裝備也都申述了， 不過沒找回來全部，