親愛的網友您好:
請問您的機器是哪款?您是在使用哪個功能模塊發現喇叭有雜音的呢?您將機器重啟一下是否可以恢復正常使用?
建議您有時間帶機器和保修卡到售后去由工作人員檢測一下。
步步高售后服務中心地址:
http://club.eebbk.com/map/2 請您點擊進入,選擇售后服務網點,然后選擇相應省市,即可查看到當地的步步高售后服務中心的地址,聯系電話,上班時間。
1.您可以自己送機器到售后服務中心檢測(去之前先電話聯系,請帶上保用卡和有效購機憑證,確保維修工程師在上并班,您再過去。)
2.如果您不方便,建議您可以帶回原購買點讓工作人員協助您送去;
3.或者電話先與售后工作人員聯系溝通進行郵寄試試(郵寄時建議包裝好一點,以免運送過程損壞機器)。
感謝您對步步高產品的關注和支持,如有疑問可以聯系在線客服或致電客服熱線:400-168-8888。