可能是耳機未正確配對或連接。嘗試以下步驟：1. 確保兩耳機均充電；2. 進入手機藍牙設置，刪除舊配對記錄；3. 將耳機放入充電盒并打開蓋子；4. 長按功能鍵進入配對模式；5. 重新連接手機。若問題仍存在，可能需檢查耳機硬件或聯系售后。
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確認一下另一個是否充上了電，如果充上電使用時間很短那就是這個耳機的電池不行了，去購買處更換新機。電量一定不要看手機上面的顯示，有時顯示的電量不準確，以耳機使用時間為準。
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您好
很高興為你解答
肯定是可以用的、最好是去售后配一個。 -
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最好換同款的，只要耳機沒問題，就可以用
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可以。
藍牙耳機是固件，不會受手機設置影響 -
5200可以用藍牙耳機 只要有藍牙功能的手機都可以和藍牙耳機配對使用