若您使用的是OPPO/一加手機,5G網絡信號不穩定,您可以嘗試以下方法進行處理:
一、嘗試修改網絡模式
如5G網絡模式選擇設置為“NSA模式”,建議嘗試將5G網絡模式修改為“NSA+SA模式”,然后開關飛行模式,觀察能否使用5G。
操作路徑:「設置 > 關于手機 (關于本機)> 版本信息 > 版本號」連續點擊版本號,(驗證鎖屏密碼),打開開發者模式,再前往「設置 > 其他設置(系統設置) > 開發者選項 > 5G網絡模式選擇」選擇5G網絡模式。
二、確認是否開啟省電模式
省電模式下無法使用5G網絡,您可進入「設置 > 電池 > 省電模式」,關閉省電模式開關。
三、關閉“智能5G”開關嘗試
1、ColorOS12版本:進入「設置 > 移動網絡 > 高級設置」,關閉“智能5G”開關;
2、ColorOS11版本:進入「設置 > SIM卡與流量管理 > 選擇相應SIM卡 > 啟用5G」,關閉“智能5G”開關;
3、氫OS 11版本:進入「設置 > WLAN和互聯網 > SIM卡和移動網絡」,關閉“智能5G”開關。
四、排查是否因5G網絡覆蓋不全導致
進入「設置 > 關于手機(關于本機) > 狀態信息 > SIM卡狀態 > 信號強度」。某些地方的5G NR信號絕對值如果長時間低于-105dBm,則為信號弱,若身邊有使用同運營商5G手機的朋友也遇到了同樣的問題,可以判斷是網絡自身覆蓋異常,建議您咨詢運營商客服是否區域網絡覆蓋存在問題。
五、檢查系統是否是最新版
您也可以嘗試將手機升級至最新版本,看看是否有5G信號。
六、換機換卡測試
若確定是手機卡的問題,建議您聯系運營商處理;若是手機問題,請您備份好個人資料,攜帶手機、購機發票及保卡到OPPO官方服務中心由專業的工程師為您檢測處理。