華為手機使用中自動重啟怎么解決?
如果您遇到手機自動關(guān)機或重啟的情況,請您按照以下方法排查解決 :
1,檢查手機電量是否充足
建議您使用標(biāo)配充電器持續(xù)充電30分鐘以上,然后再嘗試開機。如果仍不能開機,請您備份數(shù)據(jù)(QQ,微信等第三方應(yīng)用需單獨備份)攜帶相關(guān)購機憑證到附近的華為客服服務(wù)中心檢修。
2,避免誤觸手機按鍵
可能是將手機放到口袋、包中擠壓到電源鍵導(dǎo)致的手機重啟,請注意避免擠壓電源鍵,如果擠壓超過10秒手機會自動重啟。
可能是無意按到了開機鍵+音量鍵的組合鍵進(jìn)入了特殊模式導(dǎo)致手機重啟,為避免您后續(xù)再次出現(xiàn)此情況,建議您檢查按鍵是否容易卡住,或者佩戴的保護(hù)殼擠壓到了按鍵。
3,在合適溫度下使用手機
溫度過低或者溫度過高,會觸發(fā)手機低溫或高溫保護(hù)功能,導(dǎo)致自動關(guān)機或重啟。建議您盡量保持手機在理想溫度(0℃至35℃)內(nèi)使用。
4,檢查是否設(shè)置了定時開關(guān)機
進(jìn)入設(shè)置,搜索并點擊進(jìn)入定時開關(guān)機。檢查是否設(shè)置過定時開關(guān)機功能,您可根據(jù)需要關(guān)閉此功能或調(diào)整自動開機和關(guān)機的時間。
5,檢查存儲空間是否充足
可能是手機緩存文件過多、內(nèi)存不足。建議您使用手機管家及時清理手機存儲空間,并卸載不常用的應(yīng)用,保持存儲空間充足(20%以上)。
6,卸載不兼容軟件
通過非華為應(yīng)用市場渠道安裝一些不兼容的軟件也可能會導(dǎo)致手機關(guān)機或重啟,建議您備份好應(yīng)用數(shù)據(jù)后,卸載非華為應(yīng)用市場下載安裝的軟件后嘗試。
7,嘗試恢復(fù)出廠設(shè)置
如果上述方法無效,建議您備份好重要數(shù)據(jù)(QQ,微信等第三方應(yīng)用需單獨備份),將手機恢復(fù)出廠設(shè)置后嘗試。
8,仍然無法解決?
如果以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好數(shù)據(jù)(QQ,微信等第三方應(yīng)用需單獨備份)并攜帶購機憑證前往華為客戶服務(wù)中心檢測處理。