可嘗試以下方法解決：檢查電源設置，避免進入休眠；更新顯卡驅動；排查硬件問題，如內存條接觸不良或屏幕排線松動。若頻繁出現，建議送修檢測。
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此方案適用XP VISTA WIN7 WIN8系統(tǒng)
【問題描述】：
顯卡驅動異常或溫度異常導致游戲運行黑屏，某些功能無法支持等故障
【原因分析】：
1. 顯卡驅動異常。
2. 硬件溫度異常。
3. Directx程序矛句環(huán)校裂作概節(jié)原待介異常。
【解決方案】：
方案一：更新顯卡驅動
1. 在360安全衛(wèi)士-點擊“驅動大師”。若沒有驅動大師，點擊更多，在“已添加功能”和“未添加”功能里查找。
2. 運行“驅動大師”點擊“驅動體檢”找到顯卡的驅動點擊“更新”。
3. 安裝完畢之后重新啟動電腦即可。
方案二：安裝Directx
打開360軟件管家，在搜索框中搜索“dx”下載“microsoft directx”按照提示安裝即可。
方案三：檢測硬件問題是否正常
1.打開360安全衛(wèi)士，右側“功能大全”內找到“魯大師魚妒整太著信存預清門眾”，沒有的話可以在“未添加的功能”內添加
2. 在魯大師首頁上，待其自動檢測完成后觀察右側硬件問題，如下圖：
3.若標紅，建議您訪問360同城幫選擇您所在的地區(qū)，查詢與您較近的商家進行檢測硬件沖突，除塵散熱等操作，您也可以在線與商家溝通提供上門服務。
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重做下系統(tǒng)
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電源問題，送檢測
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換顯卡驅動試試。