失望值大于期待值,蘋果公司將會面臨著新一輪的口碑下降。
眾所周知,當(dāng)我們通過手機(jī)復(fù)制內(nèi)容時,不同APP之間,很難出現(xiàn)對話框。對話框的內(nèi)容是“您允許該APP將內(nèi)容復(fù)制到某款A(yù)PP中嗎?”一次兩次,消費(fèi)者還覺得很新鮮。長期以往下去,默認(rèn)設(shè)置變得相當(dāng)累贅,時刻影響手機(jī)口碑。
部分用戶購買iPhone 14,卻發(fā)現(xiàn)手機(jī)系統(tǒng)存在著細(xì)小問題。每當(dāng)用戶復(fù)制內(nèi)容,對話框騰出不窮。每打開一個軟件,對話框重復(fù)出現(xiàn)。于是乎,部分消費(fèi)者向蘋果官方發(fā)送郵件。官方工作人員回應(yīng)是難以預(yù)料,不在預(yù)期。
外界吐槽聲不斷,影響蘋果口碑蘋果新機(jī)被吐槽已經(jīng)成為定律,實驗款手機(jī)和市面上大規(guī)模銷售的手機(jī)存在環(huán)境和使用方法等方面的不同之處。久而久之,用戶面對悄然出現(xiàn)的小問題,卻無法達(dá)到自行解決的效果。
即便對方是一位iPhone手機(jī)愛好者,也容易產(chǎn)生審美疲勞和使用疲勞。任何一款手機(jī)在市場中的表現(xiàn)不同,便會給公司帶來不同口碑。蘋果公司始終保持高口,得益于產(chǎn)品性價比。現(xiàn)如今,產(chǎn)品性價比不再成為優(yōu)勢,手機(jī)問題困擾著廣大消費(fèi)者。失望使人降低口碑,曾經(jīng)的期待變成一種累贅。消費(fèi)者很難將新款iPhone 14掛到二手平臺,畢竟情懷大過銷售。
總的來說,端木一家科技公司生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量一代不如一代,手機(jī)卡頓,耳機(jī)聽不清聲音,平板電腦保持發(fā)黃。市場不會再給予公司更多的機(jī)會,畢竟后來者虎視眈眈。其實,蘋果公司完全可以對ioS 16系統(tǒng)和iPhone 14進(jìn)行多次適配實驗,畢竟手機(jī)質(zhì)量取勝。