一年
配件保修細(xì)則:
1.隨機(jī)附帶的原裝充電器保修一年,原裝電池六個(gè)月,原裝耳機(jī)三個(gè)月。
2.單獨(dú)購買的配件根據(jù)相應(yīng)配件質(zhì)保政策享來自受質(zhì)保服務(wù)(貼膜,外殼,飾品等保護(hù)類配件除外)。

保修條款限制:
1. 超過保修期;
2. 手機(jī)外殼降,飾品,贈(zèng)品等不享受三包服務(wù);
3. 未按產(chǎn)品使用說明書要求使用、維護(hù)、保養(yǎng)造成損壞的;
4. 由于使用失誤如墜落、擠壓、浸水而造成的損壞;
5. 由于水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊等不可抗力造成的損壞;
6. 由非華為授權(quán)維修中心維修過的機(jī)器;
7. 使用非華為原廠配件,導(dǎo)致手機(jī)故障或事故的;
8. 任何非華為商城出售的產(chǎn)品,及產(chǎn)品上表明的型號(hào)、編號(hào)和制造號(hào)已經(jīng)更改、刪除、 移動(dòng)或不可辨認(rèn);
9. 只包括硬件保養(yǎng)服務(wù)、一切配置及附件、如軟件、光碟、及用戶指南等均不包括在保養(yǎng)服務(wù)內(nèi);
10. 不包括任何軟件導(dǎo)致問題,評(píng)估電腦故障起因?yàn)橛布蜍浖拢A為保留最終決的呢化你息覺勞態(tài)難狀定權(quán);
11. 不負(fù)責(zé)恢復(fù)工廠模式外的服務(wù)。如果用戶要求安裝軟件,需用戶提供所需的軟件且華為不承擔(dān)任何責(zé)任;