檢查音量鍵是否靜音或最低，調(diào)整至合適音量。進(jìn)入設(shè)置-聲音，確認(rèn)鈴聲、媒體音量開啟。重啟手機(jī)嘗試恢復(fù)。若仍無聲音，可能是系統(tǒng)故障，建議備份數(shù)據(jù)后恢復(fù)出廠設(shè)置。如以上方法無效，可能存在硬件問題，需聯(lián)系魅族售后檢測維修。
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建議用戶將手機(jī)重刷一遍固件或者刷其它版本的固件，勾選清除數(shù)據(jù)，如果還是未能解決，建議用戶到當(dāng)?shù)氐镊茸迨跈?quán)服務(wù)體驗(yàn)中心檢測或者返廠檢測。
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建議您按照以下方法排除哦！
1. 檢查喇叭網(wǎng)膜是否破損、脫落；
2. 建議您外放聽音樂時(shí)不要將聲音開到最大；
3. 更換其他格式音頻文件進(jìn)行測試；
4. 如故障無法解決，建議備份手機(jī)數(shù)據(jù)，刷新系統(tǒng)。
更新系統(tǒng)后無法解決請盡快送修檢測 -
這是因?yàn)槎鷻C(jī)插孔的微動(dòng)開關(guān)失效引起的。
首先要確定耳機(jī)孔內(nèi)沒有異物，而且沒有進(jìn)水或者其他液體，如果耳機(jī)孔處于潮濕狀態(tài)，那么耳機(jī)插孔的微動(dòng)開關(guān)會(huì)短路，所以才會(huì)出現(xiàn)拔出耳機(jī)還是顯示耳機(jī)模式的情況。
解決方法：
1. 檢查耳機(jī)孔有無異物，如有請小心取出。
2. 如果是因?yàn)檫M(jìn)入了液體導(dǎo)致短路，請甩出耳機(jī)孔內(nèi)的液體，必要情況下可以拿吹風(fēng)機(jī)吹一下耳機(jī)孔，需要注意的是吹風(fēng)機(jī)的溫度不可以過高。
3. 可以嘗試快速拔插耳機(jī)多次，看看是不是可以讓耳機(jī)標(biāo)志消失，或重新啟動(dòng)一下手機(jī)。
4. 如果以上幾種方法不行的話很可能是手機(jī)耳機(jī)插孔硬件故障，請到當(dāng)?shù)氐镊茸迨酆筮M(jìn)行檢修。 -
進(jìn)入“設(shè)置”界面，點(diǎn)擊“聲音 > 音量”，檢查是否所有模式的音量都調(diào)至較大。重啟手機(jī)嘗試。檢查揚(yáng)聲器是否被遮蓋。更換音樂確認(rèn)是否音源問題。
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