針對(duì)您手機(jī)的情況,建議先嘗試以下方法解決:
1、按音量減鍵選擇重啟按開(kāi)關(guān)鍵確認(rèn),看能否將手機(jī)正常開(kāi)機(jī)。
2、按音量減鍵選擇系統(tǒng)修復(fù)模式按開(kāi)關(guān)鍵確認(rèn)-下載最新版本并安裝-選擇可用并穩(wěn)定的WiFi連接-手機(jī)會(huì)開(kāi)始檢測(cè)最新的固件包-檢測(cè)到固件包后選擇下載并安裝,手機(jī)會(huì)開(kāi)始下載并且自動(dòng)進(jìn)行固件升級(jí),一般在1GB以上,可以將手機(jī)連接充電器,并且連接穩(wěn)定快速的WiFi再進(jìn)行以上操作。
3、按音量減鍵選擇清除所有數(shù)據(jù)按開(kāi)關(guān)鍵確認(rèn),等界面跳轉(zhuǎn)之后,再按音量減鍵選擇重啟按開(kāi)關(guān)鍵確認(rèn)。
如果按照以上方法操作了還是無(wú)法將手機(jī)正常開(kāi)機(jī),可以前往當(dāng)?shù)氐氖酆蠓?wù)中心檢測(cè)處理,進(jìn)入vivo官網(wǎng)--服務(wù)--服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)中查詢距離最近的售后地址及聯(lián)系電話。