OPPO手機(jī)來(lái)電或通話時(shí)黑屏,可以通過(guò)以下步驟解決:
首先,檢查距離感應(yīng)器是否被遮擋。OPPO手機(jī)的前置攝像頭附近有一個(gè)距離感應(yīng)器,用于感知手機(jī)與面部之間的距離。在通話或來(lái)電時(shí),如果距離感應(yīng)器被遮擋,手機(jī)會(huì)自動(dòng)進(jìn)入黑屏模式,以避免誤操作。此時(shí),應(yīng)檢查是否有貼膜、灰塵或異物遮擋了距離感應(yīng)器,如果有,請(qǐng)使用無(wú)塵布或清潔劑進(jìn)行清潔。
其次,考慮手機(jī)系統(tǒng)設(shè)置問(wèn)題。如果距離感應(yīng)器未被遮擋但手機(jī)仍然黑屏,可能是系統(tǒng)設(shè)置導(dǎo)致的問(wèn)題。可以嘗試在手機(jī)的設(shè)置中關(guān)閉距離感應(yīng)器功能,觀察問(wèn)題是否解決。具體步驟為:打開(kāi)“設(shè)置”-“通話”或“電話”-“其他設(shè)置”-“感應(yīng)器與傳感器”-“距離感應(yīng)器”,將其關(guān)閉。另外,也可以檢查是否開(kāi)啟了防誤觸模式,該模式也可能導(dǎo)致來(lái)電或通話時(shí)屏幕黑屏,關(guān)閉該模式的方法為:打開(kāi)“設(shè)置”-“便捷輔助”-“手勢(shì)體感”-“屏幕防誤觸”,將其關(guān)閉。
如果以上方法均無(wú)效,可能是手機(jī)系統(tǒng)或軟件故障導(dǎo)致的問(wèn)題。此時(shí),可以嘗試更新手機(jī)系統(tǒng)到最新版本,或者備份重要數(shù)據(jù)后恢復(fù)出廠設(shè)置。更新系統(tǒng)的方法為:打開(kāi)“設(shè)置”-“關(guān)于手機(jī)”-“系統(tǒng)更新”,檢查并下載最新版本的系統(tǒng)進(jìn)行安裝。恢復(fù)出廠設(shè)置的方法為:打開(kāi)“設(shè)置”-“其他設(shè)置”-“還原手機(jī)”-“徹底清除全部數(shù)據(jù)”,注意此操作會(huì)刪除手機(jī)中的所有數(shù)據(jù),請(qǐng)務(wù)必提前備份。
最后,如果以上所有方法均無(wú)法解決問(wèn)題,可能是手機(jī)硬件故障導(dǎo)致。此時(shí),建議攜帶手機(jī)、購(gòu)機(jī)發(fā)票和保修卡前往OPPO官方服務(wù)中心進(jìn)行檢測(cè)和處理。服務(wù)中心的專業(yè)工程師將為您提供進(jìn)一步的幫助和解決方案。
在解決OPPO手機(jī)來(lái)電或通話時(shí)黑屏的問(wèn)題時(shí),請(qǐng)按照上述步驟逐一排查,并根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的解決方案。同時(shí),保持手機(jī)系統(tǒng)和應(yīng)用程序的更新,定期清理手機(jī)內(nèi)存和緩存,也有助于減少類(lèi)似問(wèn)題的發(fā)生。
可能是感應(yīng)器或者手機(jī)軟件的原因,解決方式如下。
1、由于距離感應(yīng)器開(kāi)了的緣故,可以將“啟用距離感應(yīng)器”關(guān)掉。進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置-程序-電話-接聽(tīng)狀態(tài)-啟用距離感應(yīng)器-關(guān)即可。