強制關機并重啟后出現黑屏的情況,通常為桌面外殼程序explorer.exe異常引起,解決方案:
1、同時按下Ctrl+Alt+Delete-啟動任務管理器,點擊文件-新建任務斗死且如英(運行),運行欄輸入“explorer.exe”確定即可。

2、如果以上方法無效,則為explorer.exe文件出現問題,可使用工具方案修復:同樣在創建新任務界面中點擊“瀏覽”,在C:Program Files (x86)360360safe目錄下找到360safe.exe或者運行欄直接輸入“C:Program Files (x86)360360safe360Safe.exe”確定后就能打開安全衛士-人工服務,輸入“explorer總是崩潰”查找方案并點擊對應方案右側的“立即修復”即可,修復后需要重啟電腦。
