可能是手機屏幕損壞、排線松動或主板顯示模塊故障，建議檢查屏幕連接是否正常，若排除連接問題，則需更換屏幕或維修主板。觸摸功能正常說明部分硬件仍可工作。
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能看見圖案就是外屏（就是觸摸屏）壞了 如果看不見圖案了就是內(nèi)屏（就是顯示屏）壞了
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親，應(yīng)該是內(nèi)屏壞了，請問一下是什么牌子的手機呢？?
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您好，很高興為您解答：
可能是固件壞了，建議去官網(wǎng)載個固件重新安裝，官網(wǎng)應(yīng)該有教程。
如果是硬件損壞那只能拿到買手機的店去修。
如果我的回答沒能幫助您，請繼續(xù)追問。
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有可能是觸摸屏的問題，建議你去維修點先檢查一下。
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觸屏可能壞了，或是系統(tǒng)出了問題。請找專業(yè)人士解決！希望能幫你解決問題。
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按照你的描述，是手機的觸摸屏有一道裂痕，更換即可，也就是你說的外屏。