嘗試依次選擇“設(shè)置”(Settings)->“一般”(General)->“重置”(Reset)->“重置所有設(shè)置” (Reset All Settings),看能否解決問題。用戶可能需要再對(duì)iPhone進(jìn)行一番設(shè)置,但用戶的任何數(shù)據(jù)和照片都不會(huì)被刪除。
另外部分用戶發(fā)現(xiàn)這一問題是由過去的備份造成的,如果把備份的舊型號(hào)iPhone的數(shù)據(jù)恢復(fù)到iPhone 6和6 Plus上就會(huì)引發(fā)這一問題。用戶可以嘗試恢復(fù)工廠設(shè)置,像新手機(jī)那樣人工對(duì)iPhone 6和6 Plus進(jìn)行設(shè)置,這種方法可能解決問題。
如果在嘗試了這些方法之后問題還是得不到解決的話建議大家到蘋果專賣店進(jìn)行檢測(cè),看看是不是手機(jī)硬件問題。