你可以長按音量下鍵和開機鍵30秒,強制重啟手機,看看能不能開機進(jìn)到桌面。要是不行,就同時按住,看到vivo字樣再松手。然后用音量鍵挪光標(biāo),電源鍵確認(rèn),看能不能進(jìn)recovery界面。能進(jìn)的話,選菜單,按提示修系統(tǒng)。要是修不好或者修了還不正常,就帶上手機、充電器、數(shù)據(jù)線和購買憑證去客戶服務(wù)中心檢測。客戶服務(wù)中心地址啥的,在vivo官網(wǎng)APP - 服務(wù) - 我的服務(wù) - 服務(wù)網(wǎng)點,選你的省市就能查。