如果沒(méi)有辦法點(diǎn)亮屏幕使用，只能去售后進(jìn)行檢測(cè)了。
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手機(jī)黑屏可能有多種原因。首先，你可以試著長(zhǎng)按電源鍵，大概10到15秒左右，這有可能是手機(jī)死機(jī)了，通過(guò)這種強(qiáng)制重啟能解決問(wèn)題。要是不行的話，可能是電池沒(méi)電了，你可以把手機(jī)連接上充電器，等待一會(huì)兒看是否有充電提示音或者屏幕有反應(yīng)。還有可能是手機(jī)系統(tǒng)出故障了，你可以回憶一下最近有沒(méi)有安裝什么新的軟件或者更新系統(tǒng)，如果有，可以嘗試進(jìn)入手機(jī)的恢復(fù)模式。不同手機(jī)進(jìn)入恢復(fù)模式的方法不一樣，一般是同時(shí)按住電源鍵和音量鍵，然后在恢復(fù)模式里選擇清除緩存或者恢復(fù)出廠設(shè)置，不過(guò)恢復(fù)出廠設(shè)置會(huì)清除手機(jī)里的數(shù)據(jù)，要提前做好備份。
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當(dāng)手機(jī)黑屏的時(shí)候，先別慌。一種可能是軟件沖突造成的，你可以在電腦上下載手機(jī)助手軟件，然后用數(shù)據(jù)線把手機(jī)和電腦連接起來(lái)。如果電腦能夠識(shí)別手機(jī)，就可以通過(guò)手機(jī)助手來(lái)卸載一些最近安裝的可能有沖突的軟件。還有，手機(jī)的后臺(tái)運(yùn)行程序過(guò)多也可能導(dǎo)致黑屏，你可以試著在黑屏之前回憶一下是不是開(kāi)了很多程序沒(méi)有關(guān)閉。如果是這種情況，可以等一會(huì)兒，說(shuō)不定手機(jī)在后臺(tái)自動(dòng)關(guān)閉一些程序后就能恢復(fù)正常了。另外，有些手機(jī)有自己的安全模式，你可以嘗試進(jìn)入安全模式來(lái)查看是否是某個(gè)第三方軟件導(dǎo)致的黑屏，如果在安全模式下手機(jī)正常，那就是軟件的問(wèn)題，可以針對(duì)性地解決。
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手機(jī)黑屏是挺讓人頭疼的。如果你的手機(jī)之前進(jìn)過(guò)水或者摔過(guò)，那很可能是硬件損壞導(dǎo)致的黑屏。這種情況下，你自己可能就不太好處理了，最好是送到專(zhuān)業(yè)的手機(jī)維修店去檢查一下。但如果不是硬件問(wèn)題，你可以檢查一下手機(jī)的顯示屏連接是否松動(dòng)，當(dāng)然這需要你有一定的動(dòng)手能力并且手機(jī)還在保修期外，不然私自拆機(jī)可能會(huì)失去保修資格。另外，有時(shí)候手機(jī)過(guò)熱也會(huì)導(dǎo)致黑屏，你可以把手機(jī)放在通風(fēng)良好的地方讓它降溫，等溫度降下來(lái)之后再嘗試開(kāi)機(jī)，也許就能恢復(fù)正常了。
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