非人為損壞可以到購(gòu)買商場(chǎng)請(qǐng)求出具購(gòu)買日期證明的。
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3 其實(shí)丟了保修單也不完全是壞事現(xiàn)在很多大品牌都支持電子化管理只要你記得大概購(gòu)買時(shí)間或者能提供一些基本信息比如付款截圖之類的一般都能查到相關(guān)記錄而且屏幕壞了一條線這很明顯屬于質(zhì)量問(wèn)題TCL作為大廠應(yīng)該會(huì)負(fù)責(zé)到底就算沒(méi)紙箱也沒(méi)關(guān)系你就大膽去找售后肯定有解決辦法
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1 我覺(jué)得你可以先別著急畢竟現(xiàn)在好多品牌都有相應(yīng)的售后服務(wù)TCL應(yīng)該也不例外即使沒(méi)有保修單和紙箱你還可以提供購(gòu)買憑證比如發(fā)票或者支付記錄這些都能證明電視是新買的另外你描述下問(wèn)題客服可能會(huì)有辦法確認(rèn)具體機(jī)型和出廠日期我覺(jué)得只要能證明在保修期內(nèi)還是有機(jī)會(huì)享受服務(wù)的建議盡快聯(lián)系官方售后試試唄
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4 我個(gè)人覺(jué)得還是有希望保修的雖然保修單和紙箱沒(méi)了但你可以想想當(dāng)時(shí)是不是留了購(gòu)物小票或者其他憑證這些東西有時(shí)候也能派上用場(chǎng)再說(shuō)現(xiàn)在的廠家都很注重用戶體驗(yàn)尤其是TCL這種大品牌他們一般都會(huì)有專門(mén)的系統(tǒng)來(lái)追蹤產(chǎn)品信息只要能證明是最近買的43寸LED顯示器應(yīng)該就沒(méi)問(wèn)題趕緊聯(lián)系官方吧
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