換個屏
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建議使用原裝充電器和數(shù)據(jù)線充電20分鐘，長按開機(jī)鍵30秒嘗試開機(jī)。若是以上操作無法開機(jī)，請攜帶手機(jī)、充電器和數(shù)據(jù)線，前往客戶服務(wù)中心處理。客戶服務(wù)中心地址及詳細(xì)信息可在網(wǎng)頁版vivo官網(wǎng) -- 服務(wù) --服務(wù)網(wǎng)點，選擇您的省市進(jìn)行查詢即可。
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你好，
根據(jù)你說的情況，估計是硬件問題. 可能的原因有以下幾個
一，可能是屏幕排線接線處斷開
二，手機(jī)跌落導(dǎo)致原件脫焊, 你說的情況,下面按鍵能亮,能開機(jī)說明供電正常. 可能是屏幕模塊和信號接收或者發(fā)射模塊零件脫焊，這個建議送修，到售后給檢測下 -
沒開聲音
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