手機出現黑白屏請嘗試：1、關閉“負色”功能。
2、檢查手機是否安裝了類似于手機主題類的或者調解屏幕亮度的第三方軟件導致該現象，建議您卸載嘗試。
3，將手機恢復出廠設。
拓展閱讀：
1，關閉“負色”功能：打開手機設定-輔助功能-負色-取消勾選。
2，檢查手機是否安裝了類似于手機主題類的或者調解屏幕亮度的第三方軟件導致該現象，建議您卸載嘗試，查看手機是否恢復正常
3，備份手機數據（電話薄、短信息、多媒體資料等），將手機恢復出廠設置嘗試（設定-重置-恢復出廠設定）
若問題依然存在，建議您攜帶購機三包憑證，將手機送至就近的三星服務中心進行檢測。
具體服務中心地址請您訪問：
