聽你說的哈，三星安卓機(jī)鎖屏密碼輸錯(cuò)超5次，就會(huì)讓輸PIN碼解鎖。要是之前設(shè)過解鎖PIN碼，輸這個(gè)碼就能解。要是沒備份過，手機(jī)提示輸PIN碼解鎖的時(shí)候，你得看看手機(jī)支不支持遠(yuǎn)程控制解鎖。
首先，看看手機(jī)綁沒綁三星賬戶，要是綁了，手機(jī)開著數(shù)據(jù)的話，可以登錄這個(gè)鏈接http://www.samsungdive.cn，用手機(jī)遠(yuǎn)程控制來解鎖。
要是沒綁三星賬戶，或者手機(jī)型號不支持遠(yuǎn)程控制功能，那你就帶上購機(jī)的三包憑證，把手機(jī)送到就近的三星服務(wù)中心去安全解鎖。三星服務(wù)中心具體位置在這個(gè)鏈接里http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522。
歡迎訪問三星數(shù)字服務(wù)平臺(tái)：http://support.samsung.com.cn/ask。
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