還是去售后吧,刷機最好用一鍵刷機的,別用手動,手動失敗很高,你去了售后,再一鍵刷機
采納哦
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去華為官網下載你的rom版本，然后解壓，把dload這個東西放到你的內存卡上（要先把內存卡格式化了），然后同時按住音量上+音量下+開機鍵（按照順序操作），按住大約5,6秒出來個粉紅色的進度條，放一邊等幾分鐘手機自己開機就好了。
如果你的手機是全屏粉屏那是路徑不對是根目錄下然后是dload這樣就可以了 -
神馬紫萍
你確實是刷的官方系統？ -
工作：
下載結針華為榮耀3C官方固件包。
解壓上述壓縮包，看到有個‘dload’文件夾。
打開“dload”文件夾，確認里面含有‘***.APP’文件。
若不存在，請重新下載；存在請往下。
將里面的整個‘dload’文件夾復制到SD卡根目錄
①是整個文件夾奧。
②根目錄：意思是打開SD卡后，直接粘進去，而不要粘到其他文件夾里。
手機電量保證在50%以上，防止刷機過程中意外斷電。
開始強刷：
將手機關機，然后插入Sd卡。
同時按下音量上鍵 + 音量下鍵 + 開關機鍵。
三鍵一起按，不要松開（由于只有兩只手，無法拍照，請見諒）。
出現開機界面后，松開開機鍵，但是音量上鍵 + 音量下鍵不要松開---重要。
出現下列界面后，再松開所有按鍵。
可以看到正在更新系統奧。
整個過程大概需要3分鐘。
360問答升級過程中不要進行任何的操作。
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我今天把我爸的8812刷壞了，后來重新下了個官方的，就刷好了。