我試過，角色不在刪除狀態但登錄界面看不到的話，就去360問答找客服提交問題（刪除角色那能找到入口），準備登錄界面16位角色截圖再說明情況就行。我試了3次才恢復
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在試多次看下
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首先` 核對您進入的是否在您角色所在大區`, 其次`,角色恢復后是要重新登錄的`, 如果滿意`請懸賞`3Q`
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等
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要到官方那里恢復角色，如果說不處于刪除狀態在登錄界面還是不見得話，就要去客戶那里提交問題（在刪除角色那里可以找到），要準備登錄界面的16位角色截圖，之后提交你的情況就可以。我一共試了3次才可以恢復。
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再去投訴下