您好!感謝您選擇惠普產(chǎn)品。
根據(jù)您的描述,建議您參考下列信息:
建議您可以在安裝系統(tǒng)的時候為機(jī)器加載下相應(yīng)的sata驅(qū)動看看是否能夠解決您遇到的問題:
(1)解壓縮SATA驅(qū)動,將已解壓文件夾中的程序復(fù)制到軟盤根目錄。
(2)放入操作系統(tǒng)光盤,連接好USB軟驅(qū),重新啟動機(jī)器,按F9進(jìn)入啟動菜單選項,使用方向按鍵選擇光驅(qū),按回車啟動。
(3)正常安裝操作系統(tǒng),當(dāng)進(jìn)入到“您想將windows安裝在何處”的時候會有提示“未找到任何驅(qū)動器”單擊“加載驅(qū)動程序”,提示“加載驅(qū)動程序”對話框,在這個對話框界面,點擊“瀏覽”將路徑指定到您軟盤的目錄下確定。
(4)選擇【Intel(R) 7 Series Chipset Family SATA AHCI Controller】驅(qū)動,“下一步”后即可加載sata驅(qū)動;
(4)加載后回到回到安裝界面,后面的安裝步驟與正常安裝操作系統(tǒng)的過程完全一致。
注:
1、win7安裝過程indows7的安裝過程,您可以參考一下微軟官方文檔資料:
http://support.microsoft.com/kb/976512/zh-cn2、關(guān)于您這款機(jī)器的sata驅(qū)動建議您可以登陸聊天室向聊天室的工程師咨詢下載。
希望以上回復(fù)能夠?qū)δ兴鶐椭?br /> 如果以上信息沒有解決您的問題,您可以登陸hp網(wǎng)絡(luò)在線聊天室
www.hp.com.cn/chat向在線工程師咨詢,幫助您進(jìn)一步解決問題。
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