這情況有點麻煩。首先你可以試著把電視和遙控器的藍牙功能都關掉，然后重新打開再配對試試。有時候可能是之前的連接有點小故障。你也檢查下電視的藍牙設置里有沒有什么特殊的選項，比如說是否限制了配對設備之類的。還有，看看遙控器的電池是不是電量充足，電量低也可能影響配對。再就是你可以嘗試在電視的系統設置里找找有沒有恢復藍牙默認設置的選項，恢復一下再配對說不定就好了。
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這種情況我也遇到過類似的。你先確認下電視和遙控器的距離不要太遠，藍牙的連接范圍是有限的。然后，你可以把電視關機重啟一下，再打開藍牙嘗試配對遙控器。另外，有些三星電視在藍牙配對的時候可能需要特定的操作順序，你可以去三星的官方網站上看看有沒有針對你這個型號電視藍牙配對的詳細教程，按照教程來操作可能就解決問題了。要是還不行的話，你也可以聯系三星的客服，他們能給你更專業的解答。
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您好：
建議您：1.檢查電池是否安裝正確，更換新電池。2.電視開機狀態下，按住遙控器背面的【PAIRING】鍵重新進行配對，電視將自動重新連接智能觸摸遙控器，并且在屏幕左下方出現提示。3.若上述操作不能解決問題，請通過https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx進行報修，由三星維修人員上門檢查處理。
歡迎訪問三星維修預約服務平臺：www.samsung.com.cn/pre-booking
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這可真讓人頭疼啊。你有沒有試過把遙控器恢復出廠設置？一般遙控器上會有一個小孔，用牙簽之類的東西按一下就能恢復出廠設置，然后再和電視配對看看。還有，你要確保電視的藍牙驅動是最新的版本，如果不是的話可能會出現兼容性問題。你可以在電視的系統更新里檢查一下有沒有藍牙相關的更新。同時，周圍的環境也可能影響藍牙配對，比如說附近有沒有其他藍牙設備干擾，你可以把其他不必要的藍牙設備關掉再試一次。