若您的榮耀手機(jī)應(yīng)用鎖密碼忘記,可以按照以下方法重置應(yīng)用鎖密碼:
1、如果您設(shè)置了允許指紋或人臉識(shí)別訪問應(yīng)用鎖。
如果您可以使用指紋或人臉識(shí)別訪問應(yīng)用鎖,此種情況下可以先使用指紋或人臉識(shí)別進(jìn)入應(yīng)用鎖,關(guān)閉對(duì)應(yīng)應(yīng)用開關(guān),確保應(yīng)用不被鎖住。
2、如果您設(shè)置了密保問題。
您可以點(diǎn)擊密碼輸入框下方的忘記密碼,填寫密保問題答案并重設(shè)密碼。
備注:首次開啟應(yīng)用鎖時(shí),會(huì)提示您選擇使用自定義密碼還是鎖屏密碼,若使用的是鎖屏密碼,是沒有忘記密碼選項(xiàng)的。
3、如果應(yīng)用鎖屏界面沒有“忘記密碼”選項(xiàng),或者您密碼和密保都忘記了,建議您先備份好您的重要數(shù)據(jù)(QQ和微信等第三方應(yīng)用單獨(dú)備份),進(jìn)行恢復(fù)出廠設(shè)置操作,完成后再恢復(fù)您的數(shù)據(jù)到手機(jī)。
備注:手機(jī)如果開啟查找設(shè)備功能,強(qiáng)制恢復(fù)出廠設(shè)置后,需要輸入帳號(hào)和密碼才能激活手機(jī)。
4、 仍然無法解決?建議前往附近服務(wù)中心檢測(cè)。找到預(yù)置應(yīng)用-我的榮耀APP,打開后進(jìn)入服務(wù)頁,點(diǎn)擊快捷服務(wù)>到店維修/門店服務(wù),即可查詢附近的服務(wù)中心,建議您去服務(wù)中心前,提前備份手機(jī)中的數(shù)據(jù)(QQ和微信等第三方應(yīng)用單獨(dú)備份),提前電話聯(lián)系服務(wù)中心,確定營業(yè)時(shí)間,方便您的出行~