您好:
這樣的問(wèn)題可以是因?yàn)橄嚓P(guān)組件或者注冊(cè)表異常,使用騰訊電腦管家的電腦診所可以一鍵進(jìn)行修復(fù)。
附:手動(dòng)修復(fù)步驟(來(lái)源:騰訊電腦管家電腦診所,自動(dòng)修復(fù)請(qǐng)點(diǎn)擊上方的【立即修復(fù)】)
方案一:安裝或升級(jí)flash
1. 打開(kāi)【電腦管家】→點(diǎn)擊【軟件管理】,在搜索框中輸入"flash"→找到相應(yīng)版本點(diǎn)擊【安裝】或【升級(jí)】(如果以安裝請(qǐng)點(diǎn)擊下箭頭后選擇修復(fù),如此步驟無(wú)法成功修復(fù),可繼續(xù)執(zhí)行第二步驟再進(jìn)行此步驟)
2. 打開(kāi)文件夾C:\Windows\System32\Macromed\Flash 將名為"Flash32_版本號(hào).ocx" 文件刪除(如果無(wú)法刪除請(qǐng)右鍵文件點(diǎn)擊【屬性】→【安全】→【高級(jí)】→【更改權(quán)限】→將前兩項(xiàng)拒絕權(quán)限刪除后點(diǎn)擊【確定】后,再將QQ、騰訊電腦管家、瀏覽器關(guān)閉后即可刪除文件):
方案二:注冊(cè)IE組件
1. 點(diǎn)擊【開(kāi)始】菜單→在搜索框中輸入"cmd"→按鍵盤enter(回車)鍵:
2. 在彈出的黑色窗口中,按順序輸入以下內(nèi)容,按鍵盤enter(回車)鍵,再逐一完成以下全部部件注冊(cè):
regsvr32 atl.dll
regsvr32 shdocvw.dll
regsvr32 urlmon.dll
regsvr32 browseui.dll
regsvr32 oleaut32.dll
regsvr32 shell32.dll
regsvr32 jscript.dll
regsvr32 vbscript.dll
regsvr32 mshtmled.dll
regsvr32 CLBCATQ.DLL
regsvr32 cscui.dll
regsvr32 MLANG.dll
regsvr32 stobject.dll
regsvr32 WINHTTP.dll
regsvr32 msxml3.dll
regsvr32 query.dll
regsvr32 jscript9.dll
regsvr32 hlink.dll
如果以上訴步驟未能生效,再進(jìn)入后續(xù)步驟:
方案三:重置IE
(說(shuō)明:如果您使用網(wǎng)絡(luò)代理或者對(duì)瀏覽器有特殊設(shè)置,請(qǐng)保存設(shè)置后再進(jìn)行操作)
1. 打開(kāi)IE瀏覽器 → 點(diǎn)擊【工具】→【Internet 選項(xiàng)】
2. 點(diǎn)擊【高級(jí)】→點(diǎn)擊【重置】→勾選【刪除個(gè)性化設(shè)置】→點(diǎn)擊【確定】→【確定】:
方案四:安裝其他瀏覽器后設(shè)置其他瀏覽器為默認(rèn)瀏覽器
1. 打開(kāi)電腦管家→點(diǎn)擊【軟件管理】,在搜索框中輸入"谷歌瀏覽器"→找到軟件后點(diǎn)擊安裝
2. 打開(kāi)電腦管家→點(diǎn)擊【工具箱】,點(diǎn)擊【默認(rèn)程序設(shè)置】→在上網(wǎng)瀏覽器列表中選擇【谷歌瀏覽器】→點(diǎn)擊【確認(rèn)】:
注:騰訊電腦管家為Flash版本過(guò)低問(wèn)題定制部分修復(fù)步驟,因?yàn)椴僮鬟^(guò)于繁雜,故未全部列出。若問(wèn)題仍未解決,建議點(diǎn)擊本回答上側(cè)的【立即修復(fù)】按鈕,進(jìn)行深度修復(fù)。
本回答如有不清楚或其他疑問(wèn),請(qǐng)繼續(xù)
謝謝!