我也遇到過這種情況，蘋果設備不能更新軟件可能是因為系統版本太老了，新的iOS系統不支持舊設備。另外，存儲空間不足也會導致無法更新，因為系統更新包比較大，需要預留足夠的空間才行。還有可能是網絡連接不穩定，建議切換到Wi-Fi或者換個時間段再試。如果以上都不是，那可能是Apple服務器出了問題，可以去官網查看是否有公告。
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蘋果設備不能更新軟件可能是因為存在未完成的下載任務占用了資源，先暫停其他下載試試看。還有可能是系統文件損壞，這時候你可以嘗試通過iTunes恢復出廠設置來解決問題，不過記得備份重要數據。若是在越獄狀態下進行更新，也很容易失敗，盡量保持原生系統環境再去更新。系統更新推送有時會有延遲，耐心等待一段時間也許就好了。
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蘋果不能更新軟件的原因有很多，比如說設備的電池健康度比較低，系統為了保護設備可能會限制更新。還有就是你當前的iOS版本已經是最新版，不需要再更新了。此外，某些應用商店的緩存數據過多也可能影響更新操作，試著清理一下App Store的緩存看看能不能解決這個問題吧。
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1、未開啟蜂窩移動數據；
2、蘋果手機上面更新軟件是否與下載的Apple ID賬號不相同；
3、網絡問題，那么打開蘋果手機設置，進入通用，還原網絡設置；
4、有可能是自己所使用的網絡信號出現問題導致的；
5、在蘋果以外的平臺上面下載的軟件，那么在蘋果手機AppStore應用上面更新軟件時也會出現無法更新。 -
有時候蘋果設備不能更新軟件是由于賬號登錄狀態異常，確保你的Apple ID已經正確登錄，并且沒有欠費等情況。如果你是從非官方渠道購買的設備，可能存在被修改過的情況，這會影響系統的正常更新流程。另外，設備硬件故障也有可能造成這種現象，比如主板有問題之類的，最好找專業人士檢查一下硬件狀況。