建議先想想是不是大小寫或數字順序錯了，實在不行就聯系客服。我用的是文件夾加密超級大師，閃電和隱藏加密都有密碼找回功能，挺好用的，可以試試~
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你打開文件夾，先一個一個的刪除，那些刪除不了的就重命名，然后重新啟動，應該就可以刪掉了。。。不妨試試。。。。。。
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能迅速清除word密碼的小軟繼建在創件，超強！用這個軟件五秒種搞定